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Foglio di suggerimenti: gestione dei confini
Come caregiver, il tuo ruolo è estremamente importante; tuttavia, è anche essenziale proteggere il tuo benessere. Stabilire limiti sani non è un atto egoistico; è necessario per un'assistenza sostenibile e compassionevole.
È necessario indossare la propria maschera per l'ossigeno prima di poter aiutare gli altri con le loro. Ciò significa che è necessario prendersi cura di se stessi prima di potersi prendere cura degli altri.
Risorse utili
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Things to remember before you speak
Senza limiti chiari, chi si prende cura di qualcuno spesso sperimenta burnout, frustrazione ed esaurimento fisico ed emotivo. Stabilire dei limiti può aiutarti a:
Evitare di impegnarsi eccessivamente in troppe attività o obblighi
Proteggi la tua salute mentale e fisica
Rafforzare le relazioni
Sii più attento e paziente come assistente della persona di cui ti prendi cura
Active Listening
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Give them time to respond
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Don't finish their sentences
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Reflect what you hear: "It sounds like you're saying..."
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Ask for clarification when needed
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Use affirming body language instead of verbal prompts
- A nod, eye contact, or soft “mmm” shows you’re listening without interrupting their flow
Red Flags - When to Seek Additional Support
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Significant changes in mood or behaviour
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Expressions of wanting to harm themselves or others
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Confusion about time, place, or identity
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Reporting abuse or neglect from a situation or experience
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Refusal to eat, drink, or take medication
When They Prefer Not to Talk
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Respect their choice completely
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Offer quiet companionship if appropriate
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"I'm here if you change your mind, but no pressure"
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Use gentle, non-verbal ways to show care
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Check in briefly and infrequently
Creating Safe Spaces
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Use non-judgmental language (I feel, if you are going to talk about something to do with you)
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Validate all feelings as real
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Respect privacy and confidentiality (don't ask excessive questions on one topic)
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Allow people to define their own experiences
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Be aware that trauma can affect how people communicate
Tieni presente che puoi
Di' "no" ai compiti che non riesci a gestire
Comunicare con qualcuno quando hai bisogno di aiuto o supporto
Limita le conversazioni o i contatti che ti prosciugano l'energia
Dai priorità ai tuoi appuntamenti sanitari e alla tua convalescenza (dal medico, alla passeggiata in spiaggia, ecc.)
Tieni presente che puoi
(you may already know this if this is a loved one)
Di' "no" ai compiti che non riesci a gestire
Comunicare con qualcuno quando hai bisogno di aiuto o supporto
Limita le conversazioni o i contatti che ti prosciugano l'energia
Dai priorità ai tuoi appuntamenti sanitari e alla tua convalescenza (dal medico, alla passeggiata in spiaggia, ecc.)
Risorse utili
Using Open-Ended Questions to encourage conversation
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Tell me about...(something they are interested in, or that relates to them)
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What was that like for you?
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How did that make you feel?
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What would you prefer?
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What's important to you about this?
Using a Closed Question when you need specific information
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Are you comfortable?
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Would you like help with this?
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Do you prefer option A or B? (This can be a positive way to help with decision-making.)
Example: Are you ready for lunch? …. Would you like a sandwich or some leftover curry?
Tieni presente che puoi
You can say this at the start of the conversation
Di' "no" ai compiti che non riesci a gestire
Comunicare con qualcuno quando hai bisogno di aiuto o supporto
Limita le conversazioni o i contatti che ti prosciugano l'energia
Dai priorità ai tuoi appuntamenti sanitari e alla tua convalescenza (dal medico, alla passeggiata in spiaggia, ecc.)
Impostazione e mantenimento dei confini
Sii chiaro e gentile: usa un linguaggio assertivo ma rispettoso.
Esercitati a dire di no: non devi spiegare tutto a tutti.
Inizia in piccolo: inizia con uno o due limiti semplici e facili da rispettare.
Sii coerente: i segnali contrastanti possono confondere gli altri e la tua posizione.
Contesto: adattare in base alla situazione o alla persona/relazione
Cerca supporto: se hai bisogno di ulteriore aiuto per mettere in pratica queste misure, rivolgiti a un professionista o a un gruppo di supporto tra pari.
Emotional Wellbeing
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How are you feeling today? (Pause and leave space for any kind of response)
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How is your energy level today?
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Is there anything you'd like to share about how you're feeling?
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What's been helping you feel good lately?
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Is there anything on your mind you'd like to talk about?
Getting them involved or asking about Activities and Engagement
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What activities do you enjoy the most?
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Is there something you'd like to try or do today? (wait, and you could offer some suggestions on things you know they like if they are stuck)
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What helps you feel most like yourself?
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Would you prefer quiet time or social interaction right now?
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What are some of your favourite memories or stories?
Risorse utili
Impostazione e mantenimento dei confini
Sii chiaro e gentile: usa un linguaggio assertivo ma rispettoso.
Esercitati a dire di no: non devi spiegare tutto a tutti.
Inizia in piccolo: inizia con uno o due limiti semplici e facili da rispettare.
Sii coerente: i segnali contrastanti possono confondere gli altri e la tua posizione.
Contesto: adattare in base alla situazione o alla persona/relazione
Cerca supporto: se hai bisogno di ulteriore aiuto per mettere in pratica queste misure, rivolgiti a un professionista o a un gruppo di supporto tra pari.
When Someone Seems Distressed
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"I'm here if you'd like to talk, but no pressure at all"
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"Would it help to have some company, or would you prefer space?"
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"Is there anything that might help you feel more comfortable?"
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"You don't have to share anything, but I'm here to listen if you want"
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"What usually helps when you're feeling this way?"
When Communication is Difficult
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Am I understanding you correctly? (Repeat what they said to show you heard them)
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Can you show me what you mean?
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Will it help if I explain this differently? (Changing angles can be beneficial)
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Let's take our time, there's no rush.
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What would make this easier for you?
Risorse utili
Learning About the Person
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"What was your favourite job/hobby when you were younger?"
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"Tell me about your family"
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"What places have been special to you?"
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"What achievements are you most proud of?"
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"What values are most important to you?"
Showing Interest and Respect
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"That sounds really interesting - can you tell me more?"
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"What was that experience like for you?"
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"I'd love to hear your thoughts on this"
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"Your experience with this sounds valuable"
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"Thank you for sharing that with me"
Tieni presente che puoi
Support for Carers: Questions you may wish to discuss with your mental health practitioner
Di' "no" ai compiti che non riesci a gestire
Comunicare con qualcuno quando hai bisogno di aiuto o supporto
Limita le conversazioni o i contatti che ti prosciugano l'energia
Dai priorità ai tuoi appuntamenti sanitari e alla tua convalescenza (dal medico, alla passeggiata in spiaggia, ecc.)
Tieni presente che puoi
You can say this at the start of the conversation
Di' "no" ai compiti che non riesci a gestire
Comunicare con qualcuno quando hai bisogno di aiuto o supporto
Limita le conversazioni o i contatti che ti prosciugano l'energia
Dai priorità ai tuoi appuntamenti sanitari e alla tua convalescenza (dal medico, alla passeggiata in spiaggia, ecc.)
Ringraziamo sentitamente tutti i partner: la Queensland Mental Health Commission , ASPIRE , il Gold Coast University Hospital e la Southern Cross University.
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